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| １．マックスビスタ トラベル （株）欧州エキスプレス について |
| マックスビスタトラベルは株式会社欧州エキスプレスのブランド名です。ヨーロッパ専門の旅行会社として創業30年、幅広い知識と経験を持つスタッフが個人旅行のお手伝いをいたします。どうぞ安心してご相談ください。 |
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| ２．ヨーロッパ鉄道手配のことなら業界屈指のプロ集団 |
| 日本に数少ないヨーロッパ鉄道オンライン予約端末「ユーロネット２」を保持。各国鉄道パスの発券はもちろん、ロンドン-パリ
間の「ユーロスター」、フランスの「TGV」、スイスの「氷河特急」等観光列車、ドイツの「ICE」などの予約が瞬時に可能です。 |
| ※お急ぎの場合は店頭までお越しいただければ、代金と引き換えにその場でチケットをお渡しいたします。 |
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| ３．お問い合わせおよび予約について |
| 航空券・海外ホテル・鉄道・現地ツアーの問い合わせおよび予約は、まず各ページで検索してください。その結果の問い合わせフォームをご利用いただくと大変便利です。もちろんお電話での問い合わせ・予約も大歓迎です。 |
| ●TEL : 03-3780-0468 FAX : 03-3780-5468 Email : maxvista@ohshu.com |
| ＜＜ご回答までの流れ＞＞ |
| * 当日15：00までの問い合わせ・予約：即日回答 |
| * 15：00以降および土日祝日の問い合わせ・予約：翌営業日回答 |
| ◎予約から出発までの流れは、「予約確認メール」⇒「予約確認書および請求書」⇒「出発案内」 |
| この間のご質問は随時担当者がメールまたはお電話で迅速に対応いたします。 |
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| ４．チケットのお受け渡しについて |
| 航空券はじめ鉄道パス・チケット、ホテルクーポン等必要書類はご出発前に余裕をもって事前にご用意いたします。 |
| ○航空券：ご出発の約10日前にご用意 |
| ○ホテルクーポン：ご出発の約10日前にご用意 |
| ○鉄道パス・他各種チケット：代金受領時に予約・発券即受渡 |
| ○その他必要書類：随時ご出発まで余裕をもってご用意 |
| ※ご出発直前の申込の場合、航空券は空港受渡しになりますのでご了承ください。 |
| ※早めに航空券・チケットをお手元に、という場合は柔軟に対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。 |
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| ５．お支払い方法 |
| マックスビスタトラベルでは以下の二通りでお支払いが可能です。 |
| ●銀行振込：UFJ銀行 虎ノ門支店 普通口座 1021459 マックスビスタトラベル |
| ●クレジットカード：VISA または MASTER CARD（いずれも店頭販売のみ） |
| ※クレジットカードご利用のお客様へは旅行代金３％の弊社手数料を申し受けます。 |
| ※お手軽ウェブショップで取り扱っている商品に関しては、コンビニ払い・代金引換が可能です。 |
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| ６．変更・取消について |
| 変更料や取消料についてはあらかじめご確認ください。 |
| ●ご旅行条件書 |
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| ７．メールマガジン会員募集中！ |
| 月２回メールマガジン会員様にご旅行の新鮮な情報をお届けいたします。もちろん会員費は無料、登録後も自由に退会できますのでお気軽にご登録ください。 |
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