旅行代金に含まれないもの

（1） 超過手荷物料金（各種運送機関で定められた持ちこみ手荷物の範囲を超え、別途運送するもの）
（2） クリーニング代、電報電話料、その他追加飲食費など個人的性質の諸費用及びそれに伴う税・サービス料金
（3） 傷害、疾病に関する医療費
（4） 旅行傷害保険料
（5） バス運送に関連する有料道路料、輸送料、駐車料、乗務員の宿泊などの費用
（6） 一人部屋を使用する場合の追加料金
（7） 希望者のみ参加する別途料金の小旅行など

取消料及び変更料のご案内

取消・変更料（出発の前日より起算いたします）

• 1）ピーク時期とは、出発日または帰着日が年末年始、GW中、お盆時期の一部にあたることをいいます。なお具体的な日程につきましてはお申し込みの際にお問い合わせください。
• 2）取消・変更料は、出発日の前日から起算しますが、該当日が当社の営業時間（平日10:00-17:30）外、土日祝祭日・年末年始に係る場合はその前日とします。
• 3）お申し込み後の渡航旅客名の変更も変更・取消の対象となります。
• 4）上記規定は、お1人様ごとに適用されます。また、変更料は一回の変更ごとに適用されます。
• 5）渡航先国により、パスポートの有効残存期間・査証の要不要が異なりますので、御自身にてご確認ください。
• 6）航空券の前渡しを希望され且つお客様のご都合で、出発日の15日以上前に航空券を発券する場合は、その時点から取消・変更料は100%となりますのでご注意ください。
• 7）航空券によっては上記の規定と異なる場合がございます。必ず弊社旅行条件書をお読みください。

海外旅行取扱手数料抜粋（弊社にて航空券の手配を依頼されている場合）

取消・変更料（出発の前日より起算いたします）

• 1）査証取得に関する当該国・手続き代行業者に支払う実費は別途申し受けます。
• 2）航空券は、原則的に事前にお渡しいたします。
• 3）航空券によっては、前渡し・郵送等が出来ないものもあります（空港での受取りのみ）のでご注意ください。
• 4）航空券緊急手配は、出発日の前日および当日で発券可能なものに限ります。但し、土曜・日曜・祝祭日は除きます。
• 5）その他の手数料については、弊社取扱手数料一覧表をお読みください。

その他、各種手続きに伴う諸手数料

鉄道チケット・鉄道パスなど鉄道商品

各商品により手数料の条件が違ってまいります。詳しくはこちらにてご確認ください。

免責事項

当社をご利用いただくにあたって、万が一何らかの理由で問題が発生した場合、当社では旅行業約款に準じて処理させていただきます。次に例示するような事由により、お客様が被害を被られましても、当社では処理を負いかねますので、予めご了承ください。

旅券（パスポート）の残存有効期間、もしくは査証（ビザ）の不備のため、日本または目的国の出入国管理法により搭乗、出入国できない場合（国によっては、復路の航空券を所持していることが条件で、観光ビザが免除されている場合があります。片道航空券で入国の場合は特に注意してください。また査証は1ヶ月位の余裕を以て取得されることをお勧めいたします）。

• ・72時間以上滞在する際で予約の再確認（リコンファーム）をせず、予約を取り消された場合。
• ・天候不良、天災地変、戦乱、暴動、ストライキ、航空機の整備不良などにより、予定の便が取消、もしくは遅延した場合。航空会社の予約過剰受付（オーバーブッキング）により、予定の便に搭乗できなかった場合。
• ・航空券が紛失、または盗難に遭った場合。
• ・空港でのチェックインの時間に遅れて、搭乗できなかった場合。
• ・航空券の名前と旅券（パスポート）の名前に相違があって、搭乗できなかった場合。
• ・帰路便がオープンの航空券で、現地で帰路の便の予約が取れない場合。